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Problemlösungsmethoden

Für jedes Unternehmen kommt der effektiven Lösung von Problemen eine herausragende Rolle zu. Nur durch die Ermittlung von Grundursachen, der gezielten Ableitung von Maßnahmen sowie einem durchgängigen Maßnahmenmanagement lässt sich eine wirksame kontinuierliche Verbesserung in allen Unternehmensbereichen erzielen.

Im Rahmen des Seminars lernen Sie den Problemlösungsprozess kennen und anzuwenden. Als Bestandteil des Prozesses werden die gängigen Methoden und Verfahren (z.B. Ishikawa-Diagramm und 5-Why zur Ursachenanalyse) als Schwerpunkt vorgestellt. Neben der Darstellung der Methoden und Vorgehensweisen wird an praktischen Beispielen die Umsetzung erläutert. Durch Übungen werden Sie auf die Praxis vorbereitet und die erlernten Inhalte vertieft.

Inhalte

• Grundsätze der Problemlösung
• Grundlegende Vorgehensweise zur Problemlösung
• Grundlegende Problemlösungsmethoden (technische und systemische Betrachtung)
• Maßnahmenmanagement und Wirksamkeitskontrolle
• Prävention, Wissenstransfer und Lessons Learned

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus sämtlichen Unternehmensbereichen, spezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

Ihr Referent

Verantwortliche Projektleiter der VIA Consult mit umfangreicher Praxiserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und Problem­lösung

Inklusivleistungen

• Schulungsunterlagen
• Mittagessen (bei ganztägiger Schulung)
• Getränke
• Snacks
• Teilnahmezertifikat